Willkommen im Supportbereich

In der Zeit von Freitag, den 22.12.2023 bis einschließlich Freitag, den 05.01.2024 machen wir Betriebsferien. Für dringende Supportangelegenheiten sind wir jedoch mit einer Notbesetzung erreichbar (Mo-Fr: 9-13 Uhr, außer an Feiertagen).
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Support-Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine aktiver Login erforderlich.